L’Office public de l’Habitat de Courbevoie a mené récemment des travaux importants dans votre résidence. Attentif à la satisfaction de nos locataires, nous souhaiterions recueillir vos impressions suite à ces travaux (entretien, réparation, réhabilitation). La prise de contact avec l'Office La prise en charge de la demande Indiquer le type de logement précédemment occupé (familial, social privé, social public) et préciser le nom de l’organisme bailleur Indiquer : Le nom de la résidence précédente L'accueil Êtes-vous satisfait de l’accueil lors des contacts avec Courbevoie-Habitat ? Mail des entreprises et du chantier :OuiNon Cahier de doléances :OuiNon Commentaires : Les travaux réalisés 3. Ces travaux ont-ils amélioré vos conditions de vie Au sein de la résidence (parties communes) ?OuiNon Dans votre logement ?OuiNon Commentaires : 4. Quels autres travaux auriez-vous souhaité ? L’organisation des travaux 5. Pendant les travaux, les rendez-vous pris avec les entreprises ont-ils été respectés ?OuiNon 6. Pendant les travaux, comment jugeriez-vous : La nuisance sonore ? Très satisfait Satisfait Insatisfait Très insatisfait Les horaires de travail des entreprises ? Très satisfait Satisfait Insatisfait Très insatisfait Le nettoyage et la propreté du chantier ? Très satisfait Satisfait Insatisfait Très insatisfait Les contacts humains 7. Comment jugez-vous les contacts que vous avez eus avec les intervenants ? Avant les travaux : Prestataires et entreprises des travaux Très satisfait Satisfait Insatisfait Très insatisfait Courbevoie Habitat Très satisfait Satisfait Insatisfait Très insatisfait Après les travaux : Prestataires et entreprises des travaux Très satisfait Satisfait Insatisfait Très insatisfait Courbevoie Habitat Très satisfait Satisfait Insatisfait Très insatisfait Commentaires : 8. Avez-vous d’autres remarques à formuler ?
