L’Office public Courbevoie Habitat EPT Paris Ouest La Défense s’est associé à l’enquête de satisfaction collective portée par l’AORIF pour évaluer la satisfaction des locataires des organismes de logement social en Île-de-France.
Réalisée par la société Init Marketing entre septembre et novembre, cette enquête téléphonique a débuté le 14 septembre pour l’OPH, elle portera sur un échantillon de 400 locataires (entretiens de 8 minutes).
Le questionnaire comporte une quarantaine de questions sur tous les aspects de votre relation avec l’Office. En exprimant vos attentes et vos préoccupations, vous contribuerez au renforcement de la qualité de service.
Les résultats seront restitués à partir du mois de février 2021.
Cette enquête a été annoncée par voie d’affichage dans le hall des résidences, accompagnée des mentions légales (RGPD) que vous pouvez retrouver ICI